よくある質問
業者探し、見積もり、点検対象について寄せられる質問をまとめました。
Q. 相談や見積もりに費用はかかりますか?
A. 建物管理者・依頼者からの相談と業者紹介は無料です。契約前に各社の見積条件をご確認ください。
Q. どの点検が必要か分かりません。
A. 無料診断で候補を整理できます。最終的な法定対象や点検範囲は、建物資料と現地状況をもとに有資格者へ確認してください。
Q. 何社から連絡が来ますか?
A. 1社だけです。入力条件に対応できる会社へ相談内容を共有して概算を集め、条件と金額を確認したうえで1社をご案内します。対応できる会社が見つからない場合は、紹介なしとなることがあります。
Q. すぐに修理へ来てもらえますか?
A. 業者の営業状況や部品在庫によります。緊急度、設備の症状、建物所在地を具体的に入力すると確認がスムーズです。
Q. 見積もり後に断ってもよいですか?
A. 契約前であれば比較検討できます。現地調査費などが発生する場合は、訪問を依頼する前に各社へ確認してください。
Q. 掲載業者はどのように確認していますか?
A. 登録情報、対応サービス、営業地域などを審査します。資格や許認可が必要な業務は、契約前に証明書と担当者資格を確認してください。
Q. 過去の点検報告書は必要ですか?
A. 必須ではありませんが、前回の指摘事項や設備一覧が分かるため、正確な見積もりに役立ちます。
